Agente Call Center servicio al cliente/ Chat y linea - Contrato indefinido

¡Se busca agente multiskill dinámico y orientado a la excelencia en el servicio al cliente!

Beneficios:

- Salario:$1.423.500 + Aux de transporte $200.000+ Bono por cumplimiento.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

- Domingo a Domingo - 46 horas semanales - Prencial Puente Aranda.

Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto de servicio al cliente similar.

- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés

- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.

- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.

- 100% presencial Puente Aranda Zona indutrial.

Funciones principales:

- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.

- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.

- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.

- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.

- Manejo de Chat y redes sociales.

¡Únete a NETCOM BCC COLOMBIA y da inicio a una emocionante carrera en atención al cliente!