Agente Call Center servicio al cliente/ Chat y linea - Contrato indefinido

¡Se busca agente multiskill dinámico y orientado a la excelencia en el servicio al cliente!

Beneficios:
- Salario:$1.423.500 + Aux de transporte $200.000+ Bono por cumplimiento.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lunes a Sabado - 46 horas semanales

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto de servicio al cliente similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial Puente Aranda Zona indutrial.


Funciones principales:

- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.


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