NETCOM BCC COLOMBIA

NETCOM BCC COLOMBIA

Agente Call Center Bilingue B2+/ C1 customer service rep - 42 Hrs Lunes a Viernes

Bogotá, D.C.
Presencial
2.300.000 $ a 2.800.000 $ (Mensual bruto)
30 Puestos
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

Beneficios: 

- Salario:$2.300.000 

- Bonos e incentivos adicionales. 

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

- Lunes a Viernes - 42 horas semanales Rotativos ( 7Am - 9Pm) 

- DISPONIBILIDAD TURNO ROTATIVOS. 

 

Requisitos: 

- Experiencia minima de 3 meses Call Center. 

- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés 

- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles. 

- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos. 

- 100% presencial 

- Nivel de ingles B2+ o C1 

 

Funciones principales: 

 

- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas. 

- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes. 

- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa. 

- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas. 

- Manejo de Chat y redes sociales. 

 

Si cuentas con las habilidades y experiencia requeridas y deseas formar parte de nuestro equipo de Agentes de Call Center Bilingües, por favor, envía tu CV actualizado. Nosotros nos pondremos en contacto contigo. 

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado

Sobre NETCOM BCC COLOMBIA

NETCOM BCC COLOMBIA S.A.S tendrá como objeto social la instalación y
operación de centros de llamadas, el procesamiento y alojamiento o
hosting de datos, así como la creación de portales web. De igual
manera ejecutará actividades de servicios de información y
actividades propias de telecomunicaciones