Agente bilingues call center/Linea inbound/Chat/42Hr - capacitacin paga/puente aranda
Beneficios:
- Salario:$2.300.000
- Bonos e incentivos adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lunes a Viernes - 42 horas semanales Rotativos ( 7Am - 9Pm)
- DISPONIBILIDAD TURNO ROTATIVOS.
Requisitos:
- Experiencia minima de 3 meses Call Center.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial
- Nivel de ingles B2+ o C1
Funciones principales:
- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.
Si cuentas con las habilidades y experiencia requeridas y deseas formar parte de nuestro equipo de Agentes de Call Center Bilingües, por favor, envía tu CV actualizado. Nosotros nos pondremos en contacto contigo.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre NETCOM BCC COLOMBIA
NETCOM BCC COLOMBIA S.A.S tendrá como objeto social la instalación y
operación de centros de llamadas, el procesamiento y alojamiento o
hosting de datos, así como la creación de portales web. De igual
manera ejecutará actividades de servicios de información y
actividades propias de telecomunicaciones